"Ansvarlig for det du gjør, og på plass for det du gjør" er standarden og kjernekravet for den utøvende makten til hver ansatt. Servicepersonalet i Xinjiang uttrykker denne ånden skarpt og levende på dette enorme landet.
Nylig ble en annen SD34-G National IV-buldoser levert i Xinjiang-regionen. Grunnen til at denne kunden fra Xinjiang resolutt valgte merket blant mange konkurrerende produkter, var på grunn av den enestående kvaliteten på Shantui-produktene. Ikke bare har ytelsen etter oppgraderingen blitt personalisert, men den møter også behovene til langsiktige operasjoner i gruveområdet. .
Kundetilfredshet er vårt mål. For hver ny maskin som leveres til kunden, legger servicepersonell all energi i den. Levering av en ny maskin er også fødselen til et nytt verk, og ingen feil er tillatt. Fordi hver ansatt er godt klar over alvoret i FoU og innovasjon, og også forstår innsatsen i produksjonsprosessen, så de må ikke slakk i leveringsprosessen. For å gjøre en god jobb i leveringstjenesten til SD32-G, begynte serviceteamet som var stasjonert i Xinjiang-området å montere ulike deler av utstyret klokken 6:00 lokal tid i henhold til krav til kunden i gruveområdet. .
Det grunnleggende monteringsarbeidet er fullført, og da begynte Shantui-servicepersonell å gjennomføre opplæring i levering av utstyr for relevante operatører i gruveområdet. Bulldoserne i det fjerde landet har en streng kvalitetsforbedring sammenlignet med utstyret til tredjelandet. Servicepersonellet fortalte operatøren at drivstofftanken til utstyret må fylles med diesel som oppfyller GB19147-2016 National VI-standarden, slik at utstyret kan brukes bedre. I tillegg bør utpekte oljeprodukter brukes gjennom hele livssyklusen til National IV-utstyr. Det er strengt forbudt å blande ulike typer oljeprodukter. Utskifting av motorolje bør bruke CK-4 og oljeprodukter av høyere kvalitet. Det er best å ikke bruke lavgradig motorolje osv. Ingen store eller små en etter en veiledning på plass.
Hele overleveringsprosessen ble overvåket av utstyrseieren som alltid fulgte med. Å se at Shantui har en så dedikert tjeneste, uansett tid på dagen eller natten, uavhengig av invasjonen av vind og snø, med et "hardt arbeid" som er fullt ansvarlig for arbeidet, som kunde, i tillegg til hvile forsikret om utstyret til Shantui, eller vær trygg. Kunden sa: Det mest overbevisende er Shantu sin service. Så lenge det er Shantui-servicepersonell, vil utstyrsytelsen vises fullt ut.
Ved å følge kjerneverdien "kundetilfredshet er vårt mål", prøver hver Shantui-serviceperson å gjøre arbeidet sitt til det ytterste. De integrerer sitt ansvar i hvert hot spot, hilser kundenes ros med smil og forteller kundene hva som er ekte "Shantui-service, rask, nøyaktig, stødig og hensynsløs!"
